Information et conseils pour vos achats à l’étranger

vendredi 19 septembre 2014

Information et conseils pour vos achats à l’étranger

Information et conseils pour vos achats à l’étranger
DG Santé et protection des consommateurs, Commission européenne,
2014, 6p - Dépliant
Depuis la création du réseau CEC en 2005, le nombre de consommateurs qui y ont eu recours n'a fait qu'augmenter. En 2012, le réseau CEC a eu plus de 72 000 contacts avec les consommateurs demandant des conseils sur leurs droits ou de l'aide pour résoudre des problèmes liés à l'achat de biens ou de services auprès d'un commerçant étranger. Les CEC ont réussi à trouver des solutions à l'amiable dans de nombreux cas. La plupart des plaintes traitées par les CEC concernaient les transports, le tourisme et les achats en ligne
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L'agenda européen


    • 25 août 2018

      Visite guidée du quartier européen

    • La visite proposée permettra de s’attarder devant le Conseil de l’Europe, la Cour européenne des Droits de l’homme, le Parlement européen, Arte… pour approfondir leurs histoires et leurs fonctions.
      Samedi 25 août à 15h
      Inscription obligatoire au 03 68 00 09 10 ou lieudeurope@strasbourg.eu
    • 26 août 2018

      Visite commentée de l’exposition permanente

    • Quel lien particulier la ville de Strasbourg entretient-elle avec l’Europe ? Qui sont les femmes et les hommes qui ont « fait » l’Europe ? De quelle Europe parle-t-on (celle des 28, celle des 47 …), et quelles sont les valeurs qu’elle cherche à promouvoir? Autant de questions auxquelles l’intervenante va répondre tout en parcourant les différentes séquences de l’exposition.
      Dimanche 26 août à 15h
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